Vrácení zboží

Zákazník má právo na zrušení smlouvy do 14 dní od obdržení zásilky.

Poškozené zboží prodávající není povinen vyměnit a kupující není oprávněn takový

zboží vrátit a za toto zboží žádat vrácení peněz.

Na vrácení zboží je třeba splnit tyto podmínky.

- Vrácené zboží musí být kompletní

- Zboží musí být zabaleno v původním obalu, s visačkami, štítky a pod.

- Zboží nesmí být poškozen a použit

- Balíky se zbožím na vrácení zaslané na dobírku nepřebíráme!

- Zákazník je povinen zabalit zboží tak, aby se během přepravy nepoškodil. Prodejce není povinen přijmout žádost o vrácení zboží, pokud je zboží poškozeno.

- V souladu se zákonem č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory prodávajícího kupující nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, který není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušen.

- Prodávající přes výše uvedenému ustanovení zákona poskytuje kupujícímu možnost do 14 dnů ode dne doručení zboží odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je prodej plavek a spodního prádla (kromě kalhotek, tang, boxerek, erotického spodního prádla), a to za poplatek ve výši 54 CZK / ks.

- Prodávající si vyhrazuje právo vrácené zboží po důkladném posouzení nepřevzít. V případě nepřevzetí vráceného zboží prodávajícím bude zboží odesláno zpět kupujícímu na dobírku.

Vážení zákazníci dovolujeme si Vás však upozornit že zásilky je vhodné poslat min. jako doporučený pojištěný dopis. Výběr a volba dopravy / pojištění je ponechána na Vás.

Jak postupovat při vrácení zboží:

1. Na naší stránce si stáhněte formulář na vrácení zboží

Formular pdf Formulář na vrácení zboží

2. Vytiskněte a vyplňte formulář

3. Vyplněný formulář nám zašlete spolu s přiloženou kopií faktury a zbožím který

vracíte.

4. Zboží zasíláte zpět na adresu ModneVeci sro, Hlavní 226, 065 33 Velký Lipník

5. Po obdržení a kontrole zboží vám peníze vrátíme na vámi požadované číslo účtu do

15prac.dní ve smyslu našich obchodních podmínek a §53 odst. 7

Obchodního / občanského zákoníku.

6. Od doručení na adresu firmy ModneVeci s.r.o Hlavná 226, 065 33 Veľký Lipník začíná běžet 14 denní lhůta na vyřízení. 

Tato stránka používá cookies. Vice info